risegroup

سياسة الخصوصية

أهلاً بكم في موقعنا الالكتروني. تدرك شركة رايز (والشركات التابعة لنا) (“نحن” أو “خاصتنا“) أن الخصوصية عبر الإنترنت مهمة لمستخدمي موقعنا، خاصة عند ممارسة الأعمال التجارية. يحكم هذا البيان سياسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بمستخدمي الموقع (“الزوار“) الذين يزورون الموقع دون إجراء معاملات تجارية والزوار الذين يسجلون لإجراء معاملات تجارية على الموقع ويستفيدون من الخدمات المتنوعة المقدمة (يشار إليها إجمالاً باسم “الخدمات“) (“العملاء المعتمدون”).

لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشير “معلومات التعريف الشخصية” إلى أي معلومات تحدد أو يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص الذي تخصه هذه المعلومات أو الاتصال به أو تحديد موقعه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والعنوان ورقم الهاتف، ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني والملفات المالية ورقم الضمان الاجتماعي ومعلومات بطاقة الائتمان. لا تتضمن معلومات التعريف الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول (أي بدون تحديد هوية المستخدم الفردي) أو المعلومات السكانية غير المرتبطة بفرد محدد.

ما هي معلومات التعريف الشخصية التي يتم جمعها؟

قد نقوم بجمع معلومات ملف تعريف المستخدم الأساسية من جميع زوارنا. نقوم بجمع المعلومات الإضافية التالية من عملائنا المعتمدين: الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء المعتمدين، وطبيعة اهتماماتهم التي يريد العميل المعتمد معلومات عنها.

من يقوم بتجميع المعلومات؟

بالإضافة إلى جمعنا المباشر للمعلومات، قد يقوم موردو خدمات الطرف الثالث الذين قد يقدمون الخدمات بجمع هذه المعلومات من زوارنا وعملائنا المعتمدين. نحن لا نتحكم في كيفية استخدام هذه الأطراف الثالثة لهذه المعلومات، ولكننا نطلب منهم الكشف عن كيفية استخدامهم للمعلومات الشخصية المقدمة لهم من الزوار والعملاء المعتمدين. قد تكون بعض هذه الأطراف الثالثة عبارة عن وسطاء يعملون فقط كروابط في سلسلة التوزيع، ولا يقومون بتخزين المعلومات المقدمة لهم أو الاحتفاظ بها أو استخدامها.

كيف يستخدم الموقع معلومات التعريف الشخصية؟

نستخدم معلومات التعريف الشخصية لتخصيص الموقع، وتقديم عروض الخدمة المناسبة، وتلبية طلبات البيع والشراء على الموقع. قد نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الزوار والعملاء المعتمدين حول الأبحاث أو المعلومات المتعلقة بموضوعات الموقع. يجوز لنا أيضًا استخدام معلومات التعريف الشخصية للاتصال بالزوار والعملاء المعتمدين ردًا على استفسارات محددة، أو لتقديم المعلومات المطلوبة.

مع من قد يتم مشاركة هذه المعلومات؟

يجوز مشاركة معلومات التعريف الشخصية حول العملاء المعتمدين مع العملاء المعتمدين الآخرين الذين يرغبون في تقييم المعاملات المحتملة مع العملاء الآخرين. يجوز لنا مشاركة معلومات مجمعة حول زوارنا، بما في ذلك التركيبة السكانية لزوارنا وعملائنا المعتمدين، مع الوكالات التابعة لنا والموردين الخارجيين. نقدم أيضًا فرصة “إلغاء الاشتراك” في تلقي المعلومات أو الاتصال بنا أو من قبل أي وكالة تعمل نيابةً عنا.

كيف يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية؟

يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية التي نجمعها بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة أو موظفينا باستثناء الاستخدام كما هو موضح أعلاه.

ما هي الاختيارات المتاحة للزوار فيما يتعلق بجمع المعلومات واستخدامها وتوزيعها؟

يمكن للزائرين والعملاء المعتمدين اختيار عدم تلقي معلومات غير مرغوب فيها منا أو من خلال الاتصال بنا و/أو من البائعين لدينا والوكالات التابعة لنا من خلال الرد على رسائل البريد الإلكتروني وفقًا للتعليمات، أو عن طريق الاتصال بنا على hello@risegroupme.com.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط عبارة عن سلسلة من المعلومات التي يخزنها الموقع الالكتروني على جهاز حاسوب الزائر، والتي يوفرها متصفح الزائر للموقع في كل مرة يعود فيها الزائر.

هل يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع؟

تستخدم ملفات تعريف الارتباط لمجموعة متنوعة من الأسباب. نحن نستخدمها للحصول على معلومات حول تفضيلات زوارنا والخدمات التي يختارونها. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لأغراض أمنية لحماية عملائنا المعتمدين. يجب على الزائرين الذين لا يرغبون في وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الحاسوب الخاصة بهم ضبط متصفحاتهم على رفض ملفات تعريف الارتباط قبل الاستخدام، مع العيب المتمثل في أن بعض ميزات الموقع الالكتروني قد لا تعمل بشكل صحيح دون مساعدة ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مزودو الخدمة لدينا

يستخدم مزودو الخدمة لدينا ملفات تعريف الارتباط وقد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الحاسوب الخاص بك عند زيارتك لموقعنا الالكتروني. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في صفحة معلومات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

كيف يستخدم الموقع معلومات تسجيل الدخول؟

تتضمن بعض استخدامات معلومات تسجيل الدخول، على سبيل المثال لا الحصر، عناوين IP ومزودي خدمات الإنترنت وأنواع المتصفحات، لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم واستخدامه وجمع معلومات سكانية واسعة النطاق.

كيف يحافظ الموقع على معلومات التعريف الشخصية آمنة؟

جميع موظفينا على دراية بسياستنا وممارساتنا الأمنية. لا يمكن الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية لزوارنا وعملائنا المعتمدين إلا لعدد محدود من الموظفين المؤهلين الذين يتم منحهم كلمة مرور من أجل الوصول إلى المعلومات. نقوم بمراجعة أنظمتنا وعملياتنا الأمنية بشكل منتظم. في حين أننا نتخذ تدابير معقولة تجاريًا للحفاظ على موقع آمن، فإن الاتصالات الإلكترونية وقواعد البيانات تكون عرضة للأخطاء والتلاعب، ولا يمكننا أن نضمن عدم حدوث مثل هذه الأحداث ولن نكون مسؤولين تجاه الزوار أو العملاء المعتمدون لأية حوادث من هذا القبيل.

كيف يمكن لزوار الموقع تصحيح أي معلومات غير دقيقة في معلومات التعريف الشخصية؟

يمكن لزوار الموقع والعملاء المعتمدين الاتصال بنا لتحديث معلوماتهم الشخصية أو لتصحيح أي معلومات غير دقيقة عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@risegroupme.com.

هل يمكن لزوار الموقع حذف أو إلغاء تفعيل المعلومات الشخصية التي يجمعها الموقع؟

نوفر للزائرين والعملاء المعتمدين آلية لحذف/إلغاء تفعيل معلومات التعريف الشخصية من قاعدة بيانات الموقع عن طريق التواصل. ومع ذلك، بسبب النسخ الاحتياطية وسجلات الحذف، قد يكون من المستحيل حذف ما أدخله الزائر دون الاحتفاظ ببعض المعلومات المتبقية. أي فرد يطلب إلغاء تفعيل معلومات التعريف الشخصية، سيتم حذف هذه المعلومات وظيفيًا، ولن نبيع أو ننقل أو نستخدم معلومات التعريف الشخصية المتعلقة بهذا الفرد بأي شكل من الأشكال من الآن فصاعدًا.

حقوقك كزائر للموقع

يتمتع الزوار والعملاء المعتمدون بالحقوق التالية بموجب القوانين واللوائح المعمول بها:

  1.  الحق في الوصول.
  2.  الحق في التصحيح.
  3.  الحق في المحو.
  4.  الحق في التقييد.
  5.  الحق في الاعتراض.
  6.  الحق في إمكانية نقل البيانات.
  7.  الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.
  8. الحق في سحب الموافقة.

 

ماذا يحدث إذا تغيرت سياسة الخصوصية؟

سنخبر زوارنا وعملائنا المعتمدين بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة رايز عن طريق نشر هذه التغييرات على الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا بطريقة قد تتسبب في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية التي طلب الزائر أو العميل المعتمد عدم الكشف عنها مسبقًا، فسنتصل بهذا الزائر أو العميل المعتمد للسماح لهم بمنع مثل هذا الكشف.

روابط الموقع الالكترونية على موقعنا

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. يرجى ملاحظة أنه عند النقر على أحد هذه الروابط، فإنك تنتقل إلى موقع الكتروني آخر. نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لهذه المواقع المرتبطة حيث إن سياسات الخصوصية الخاصة بهم قد تختلف عن سياساتنا.